वहाँ कोई व्हीलचेयर उपलब्ध नहीं थी, 80 वर्षीय व्यक्ति विमान से टर्मिनल तक पैदल चलने के बाद गिर गया और मर गया
एक 80 वर्षीय व्यक्ति जो अपनी पत्नी के साथ न्यूयॉर्क से एयर इंडिया की उड़ान में व्हीलचेयर यात्रियों के रूप में आया था, मुंबई हवाई अड्डे के आव्रजन काउंटर पर गिर गया और सोमवार को उसकी मृत्यु हो गई।
व्हीलचेयर की कमी के कारण, जोड़े के लिए केवल एक व्हीलचेयर सहायक आया। पत्नी व्हीलचेयर पर बैठी थी, जबकि पति ने उसके पीछे चलने का फैसला किया और उसके साथ चल दिया।
आव्रजन क्षेत्र तक पहुंचने के लिए वह लगभग 1.5 किमी पैदल चला होगा जहां दिल का दौरा पड़ने से वह अचानक गिर गया। उन्हें मुंबई हवाई अड्डे की चिकित्सा सुविधा में ले जाया गया और वहां से नानावती अस्पताल ले जाया गया, ”सूत्र ने कहा।
मृतक भारतीय मूल का, यूएस-पासपोर्ट धारक थी। उन्होंने व्हीलचेयर की सुविधा पहले से बुक कर ली थी। इस जोड़े को मुंबई जाने वाली एयर इंडिया की फ्लाइट एआई-116 की इकोनॉमी क्लास में बुक किया गया था, जो रविवार को न्यूयॉर्क से रवाना हुई थी।
हवाईअड्डे के एक सूत्र ने नाम न छापने का अनुरोध करते हुए कहा, “इस उड़ान में 32 व्हीलचेयर यात्री थे, लेकिन केवल 15 व्हीलचेयर और साथ में मौजूद कर्मचारी उनकी मदद के लिए जमीन पर इंतजार कर रहे थे।”
एयर इंडिया के एक प्रवक्ता ने स्पष्ट किया, “व्हीलचेयर की भारी मांग के कारण, हमने यात्री से व्हीलचेयर सहायता उपलब्ध होने तक इंतजार करने का अनुरोध किया था, लेकिन उसने अपने जीवनसाथी के साथ पैदल चलने का विकल्प चुना।”
एयर इंडिया ने इसे “दुर्भाग्यपूर्ण घटना” बताते हुए कहा कि वह “शोक संतप्त परिवार के सदस्यों के साथ लगातार संपर्क में है और आवश्यक सहायता प्रदान कर रही है”।
एक ग्राउंड स्टाफ ने नाम न छापने का अनुरोध करते हुए कहा, “हमने अक्सर पाया है कि बुजुर्ग जोड़े अपने जीवनसाथी से अलग होने और विमान से हवाई अड्डे के टर्मिनल तक अकेले यात्रा करने में सहज नहीं होते हैं। जिन लोगों को चलने-फिरने में दिक्कत होती है, सुनने में दिक्कत होती है, वे एक-दूसरे के साथ रहना पसंद करते हैं।” विमान से टर्मिनल भवन के माध्यम से आगे बढ़ते समय।” एक सूत्र ने कहा, “न्यूयॉर्क-मुंबई उड़ान सुबह 11.30 बजे उतरने वाली थी, लेकिन सोमवार को यह देर से दोपहर 2.10 बजे उतरी।”
यह एक प्रसिद्ध उद्योग रहस्य है कि व्हीलचेयर सहायता चाहने वाले कई यात्रियों को गतिशीलता संबंधी कोई समस्या नहीं होती है। एक वरिष्ठ एयरलाइन अधिकारी ने कहा, “एक दशक पहले, एयरइंड सहित एयरलाइंस व्हीलचेयर सुविधा के लिए शुल्क लेती थी। केवल मेडिकल सर्टिफिकेट वाले लोगों को ही मुफ्त में व्हीलचेयर प्रदान की जाती थी। फिर विभिन्न समूहों के दबाव के बाद एयरलाइंस ने मेडिकल सर्टिफिकेट की आवश्यकता को खत्म कर दिया।”
